Retour & Échange
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Conditions de retour
Pour être éligible au remboursement, votre article doit respecter les conditions suivantes :
- ✓ L’article doit être neuf avec son étiquette intacte
- ✓ L’article doit être en parfait état
- ✓ Essayage uniquement — aucun signe d’usure
- ✓ Tout article jugé usé ou porté ne sera pas remboursé
- ✓ Délai maximum de 15 jours après réception
Conditions d’échange
Besoin d’une autre taille ou couleur ? L’échange est possible sous ces conditions :
- ✓ L’échange concerne uniquement les variantes du même article
- ✓ Changement de taille ou de couleur disponible
- ✓ L’article doit respecter les mêmes conditions que le retour
- ✓ Sous réserve de disponibilité du stock
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Retour par Aramex
Contactez-nous et nous envoyons Aramex pour récupérer vos articles à domicile.
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À compter de la date de livraison, vous disposez de 15 jours pour effectuer votre demande de retour ou d’échange. Au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.
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